Servicepagina's
Laatst gecontroleerd: 27 juni 2025
Inleiding
Iedere RVO-gerelateerde website of online middel moet dezelfde set aan servicepagina's hebben met dezelfde tekst. De servicepagina's zijn op de website via de footer te bereiken. Zo zorgen we voor duidelijk afzenderschap. Hoe de footer eruit moet zien, vind je op de pagina Footer.
De volgende servicepagina's zijn in onderstaande volgorde beschikbaar:
- Toegankelijkheid
- Privacy
- Cookies
- Kwetsbaarheid melden
- Copyright
- Archief
Instructies
Per servicepagina zijn er korte instructies om de tekst op de website te plaatsen. Volg daarnaast de volgende algemene instructies:
- Volg de toegankelijkheidsrichtlijnen.
- Begin elke pagina met een H1-kop (bijvoorbeeld Archief) en gebruik H2-subkoppen.
- De eerste alinea is de introtekst. Zorg ervoor dat deze de opmaak krijgt van een introductieparagraaf. Maak de tekst niet op via 'bold' of 'strong', maar gebruik de alineastijl voor introductie-paragrafen.
Vragen en opmerkingen?
Neem contact op met Webportfoliomanagement, Regie en Advies via webportfoliomanagement@rvo.nl.
Toegankelijkheid
Instructies
- Kopieer en plak onderstaande tekst op de servicepagina. Voor Nederlandse websites is de URL domein.nl/toegankelijkheid. Voor Engelse websites geldt domein.nl/accessibility.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Toegankelijkheid' of 'Accessibility'.
- Het toegankelijkheidslabel is een afbeelding die via een embedded code op de pagina geplaatst wordt. De embedded code is aan te vragen via webportfoliomanagement@rvo.nl. Er bestaat geen Engelstalige variant van het toegankelijkheidslabel. Daarom plaatsen we die niet op Engelse websites.
- Op de pagina Accessibility is de tekst 'Read our accessibility declaration (in Dutch).' de link naar de toegankelijkheidsverklaring.
- Het is niet nodig om het pdf-bestand van het toegankelijkheidsonderzoek als download aan te bieden. Het rapport is in te zien via de verklaring in het register.
- Valt de website niet onder RVO? Pas dan het e-mailadres toegankelijkheid@rvo.nl aan naar het emailadres van de verantwoordelijke.
Toegankelijkheid
Wij vinden het belangrijk dat online informatie begrijpelijk en toegankelijk is voor iedereen. Daarom besteden wij veel aandacht aan de gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en vindbaarheid van onze online diensten en informatie.
Digitale toegankelijkheid
Digitale toegankelijkheid betekent dat digitale informatie en diensten even toegankelijk en bruikbaar zijn voor mensen met een functiebeperking als voor mensen zonder functiebeperking. Een op de vijf mensen in Nederland heeft een beperking. Het Besluit digitale toegankelijkheid overheid bepaalt dat overheidssites moeten voldoen aan toegankelijkheidseisen en daarover verantwoordelijkheid moeten afleggen in een toegankelijkheidsverklaring. Meer informatie over digitale toegankelijkheid is te lezen op de website Digitoegankelijk.nl.
Toegankelijkheidsverklaring
Voor deze website is een toegankelijkheidsverklaring opgesteld. Klik op de afbeelding hieronder om deze te bekijken.
Embedded code van het toegankelijkheidslabel
Onze aanpak
Wij zorgen voor een goede toegankelijkheid door diverse maatregelen binnen de (dagelijkse) processen:
- Toegankelijkheid is onderdeel van alle stappen in ons ontwerp-, bouw- en redactionele proces van de websites en apps.
- Onafhankelijke deskundigen testen (onderdelen van) de websites en apps regelmatig op toegankelijkheid. Zij onderzoeken functioneel-technische en redactionele onderdelen. Gevonden problemen lossen wij op.
- Onze medewerkers houden hun kennis over toegankelijkheid op peil en passen die toe waar nodig.
Vragen?
Heeft u een vraag of opmerking over digitale toegankelijkheid? Of wilt u een pagina gebruiken die niet toegankelijk blijkt? Neem dan contact op via het e-mailadres toegankelijkheid@rvo.nl.
Accessibility
We believe it is essential that online information is understandable and accessible for everyone. Therefore, we are committed to providing online information and services that are user-friendly, accessible and easy-to-find.
Digital accessibility
Digital accessibility means that digital information and services are as accessible and easy to use for people with disabilities as for those without disabilities. One in five people in the Netherlands has a disability. The Digital Accessibility Act (Besluit digitale toegankelijkheid overheid) stipulates that government sites must meet accessibility requirements and account for them in an accessibility statement. More information on digital accessibility can be found on the website Digitoegankelijk.nl (in Dutch).
Accessibility statement
Click on the image below to view our accessibility statement.
Embedded code of the accessibility label
Our approach
We ensure accessibility through the following measures within our processes:
- Accessibility is part of all steps in our design, build, and editorial process for websites and apps.
- Independent experts regularly test (parts of) the websites and apps for accessibility. They examine functional-technical and editorial components. We solve any problems found.
- Our staff keep their accessibility knowledge current and apply it where necessary.
Any questions?
If you have any questions or if you think we are not meeting accessibility requirements, please contact us at the following email address: toegankelijkheid@rvo.nl.
Privacy
Instructies
- Kopieer en plak de onderstaande tekst op de servicepagina Privacy. De URL is domein.nl/privacy.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Privacy'.
- Valt de website niet onder het ministerie van Economische Zaken? Pas dan de gegevens van de Functionaris voor Gegevensbescherming en de links naar de privacyverklaring en het verwerkingenregister aan.
Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft achtergelaten. Ook bewaren wij uw gegevens niet langer dan nodig.
Wat is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)?
De belangrijkste regels over hoe organisaties moeten omgaan met persoonsgegevens, staan in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De AVG helpt uw privacy te beschermen. In de hele Europese Unie geldt dezelfde privacywetgeving. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de wettelijke regels voor bescherming van persoonsgegevens.
-
Bekijk de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
-
Lees de wettelijke regels voor bescherming van persoonsgegevens
Privacybeleid
Wij gebruiken het privacybeleid van het ministerie van Economische Zaken. In de privacyverklaring op de website van het ministerie van EZ staat het privacybeleid beschreven. Hier kunt u lezen hoe wij omgaan met de AVG. U vindt bijvoorbeeld informatie over de verwerking, uitwisseling en bewaartermijn van uw persoonsgegevens. Ook kunt u lezen welke rechten u heeft.
Lees de privacyverklaring
Rechten
U heeft verschillende rechten onder de AVG. U heeft bijvoorbeeld recht op inzage of rectificatie. Wilt u weten welke gegevens wij van u verwerken of wilt u dat wij een aanpassing doen in uw geregistreerde persoonsgegevens? Dan kunt u een AVG-verzoek indienen.
Wilt u meer lezen over één of meer van de privacyrechten? Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens staat per recht een uitgebreide uitleg.
Verwerkingenregister
Alle verwerkingen van persoonsgegevens vindt u in het verwerkingenregister van het ministerie van EZK. Dit register bevat per verwerking:
- een korte beschrijving van de soorten gegevens die wij verwerken;
- waarvoor wij die gegevens verzamelen;
- wat wij met deze gegevens doen;
- wie er verantwoordelijk is voor de verwerking.
Zo kunt u controleren of wij uw gegevens gebruiken volgens de regels van de AVG.
Bekijk het verwerkingenregister
Functionaris voor Gegevensbescherming
Heeft u een specifieke vraag of wilt u een klacht indienen? Dan kunt u contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming van het ministerie van EZ. Dit kan via e-mail: PbFG@minezk.nl, of door een brief te sturen naar:
Functionaris voor Gegevensbescherming
Ministerie van Economische Zaken
Bureau Bestuursraad
Postbus 20401
2500 EK Den Haag
Privacy
We handle your personal data with care. We only use your personal data for the purpose you left it for, and we do not keep it longer than necessary.
What is the General Data Protection Regulation (GDPR or AVG in Dutch)?
The GDPR sets out the main rules for how organisations should handle personal data. The GDPR helps protect your privacy. The same privacy legislation applies throughout the European Union. The Dutch data protection authority (Autoriteit Persoonsgegevens in Dutch) monitors compliance with the legal rules on personal data protection.
-
View the General Data Protection Regulation (GDPR)
-
Read the statutory rules for the protection of personal data
Privacy policy
We use the privacy policy of the Ministry of Economic Affairs. The privacy policy is described in the privacy statement on the Ministry of Economic Affairs website. Here you can read how we deal with GDPR. For example, you will find information about the processing, exchange, and retention periods of your data. You can also read what rights you have.
Read the privacy policy
Privacy rights under GDPR
You have various rights under the GDPR. For example, you have the right to inspection or rectification. If you would like to know what data we process about you or would like us to make an adjustment to your registered personal data, you can submit a GDPR request.
You can read more about privacy rights on the website of the Dutch Data Protection Authority has a detailed explanation for each right.
Data processing register
All processing of personal data can be found in the data processing register (verwerkingsregister in Dutch) of the Ministry of Economic Affairs. This register contains per topic:
- A brief description of the types of data we process;
- Why do we collect this data;
- What we do with these data;
- Who is responsible for the processing.
This allows you to check whether we use your data in accordance with the GDPR rules.
View the processing register (in Dutch)
Data Protection Officer
Do you have a specific question or would you like to make a complaint? If so, please contact the Data Protection Officer of the Ministry of Economic Affairs. This can be done via email: PbFG@minezk.nl, or by sending a letter to:
Data Protection Officer
Ministry of Economic Affairs
Bureau Bestuursraad
PO Box 20401
2500 EK Den Haag
Cookies
Instructies
- Kopieer en plak de onderstaande tekst op de servicepagina. De URL is domein.nl/cookies.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Cookies'.
- Gebruik je Piwik voor de webstatistieken? Vraag dan via piwik@rvo.nl of zij de tabel onder ‘Geplaatste cookies’ willen invullen.
Cookies
Deze website gebruikt cookies voor webstatistieken en anoniem onderzoek naar bezoekersgedrag.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een bestand dat uw browser op uw computer opslaat. Bij een vervolgbezoek op onze website wordt u door middel van cookies herkend. Hiermee stemmen wij de website beter af op uw bezoek. Wij stellen de gegevens nooit ter beschikking aan derden.
Cookies voor webstatistieken en onderzoek
Deze website gebruikt cookies voor onderzoek en webstatistieken. Dat doen we om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze informatie helpt ons de site te verbeteren. Bijvoorbeeld door informatie aan te vullen of door het gebruikersgemak te verbeteren. Dit soort cookies heeft geen impact op uw privacy. Ze vallen daarom onder de uitzondering van de cookiebepaling in de Telecommunicatiewet. Als gevolg daarvan vragen wij geen toestemming voor het plaatsen van deze cookies.
Wij verzamelen bijvoorbeeld de volgende gegevens:
- het adres van uw internetprovider;
- de browser die u gebruikt (zoals Internet Explorer of Mozilla Firefox);
- het tijdstip en de duur van uw bezoek;
- de pagina's die u bij deze website bezoekt.
Geen trackingcookies
Trackingcookies zijn cookies die bezoekers tijdens het surfen over andere websites volgen. Deze website gebruikt geen trackingcookies. De website biedt daarom geen ondersteuning voor de DoNotTrack-instelling van browsers. Deze site houdt zich aan de in Nederland geldende wetgeving.
Geplaatste cookies
Voor de webstatistieken gebruikt deze site het open source webanalysepakket Piwik. In onderstaande tabel vindt u een overzicht van de cookies.
Geplaatst door | Naam cookie | Uitleg | Waarvoor? | Geldigheid |
---|---|---|---|---|
Cookies
This website uses cookies for web statistics and anonymous research into visitor behavior.
What are cookies?
Cookies are small text files that are placed on your computer or mobile device by websites that you visit, including our website. When you visit our website again, cookies allow us to recognise you. This allows us to better tailor the website to your visit. We never make the data available to third parties.
Cookies for web statistics and research
This website uses cookies for research and web statistics. We do this to understand how visitors use the website. This information helps us improve the site. For example, by supplementing information or making the webpages more user-friendly. These types of cookies have no impact on your privacy. They therefore fall under the exception of the cookie provision in the Telecommunications Act. As a result, we do not ask permission to place these cookies.
For example, we collect the following data:
- the address of your internet service provider;
- the browser you use (such as Internet Explorer or Mozilla Firefox);
- the time and duration of your visit;
- the pages you visit at this website.
No tracking cookies
Tracking cookies are cookies that track visitors as they browse other websites. This website does not use tracking cookies. The website therefore does not support the DoNotTrack setting of browsers. This site complies with the legislation in the Netherlands.
Which cookies are placed?
For web statistics, this website uses the open source web analysis package Piwik. The table below lists the cookies.
Placed by | Cookie name | Explanation | Purpose | Validity |
---|---|---|---|---|
Kwetsbaarheid melden
Instructies
- Kopieer en plak onderstaande tekst op de servicepagina. Voor Nederlandse websites is de URL domein.nl/kwetsbaarheid-melden. Voor Engelse websites geldt domein.nl/report-vulnerability.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Kwetsbaarheid melden' of 'Report vulnerability'.
Kwetsbaarheid melden
Ontdekt u een zwakke plek of kwetsbaarheid op onze website? Meld dit dan bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). Het maken van zo'n melding heet Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD).
Wij bekijken met het NCSC het probleem en lossen dit zo snel mogelijk op.
Kwetsbaarheid melden
Vulnerability reporting
Do you believe you have found a vulnerability with this website? Please report this to the National Cyber Security Centre (NCSC). A report like this is called a Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD).
We will discuss the issue with the NCSC and resolve it as soon as possible.
Report vulnerability
Copyright
Instructies
- Kopieer en plak onderstaande tekst op de servicepagina. De URL is domein.nl/copyright.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Copyright'.
- Verwijs in de laatste zin naar de eigen contactpagina.
Copyright
Tenzij anders vermeld is op de inhoud van deze website de Creative Commons zero verklaring (CC0 1.0) van toepassing. Dit houdt in dat hergebruik van de inhoud van deze site is toegestaan, tenzij bij een bepaald onderdeel (bijvoorbeeld een document) staat aangegeven dat op dat onderdeel een auteursrechtelijke beperking van toepassing is.
Hierbij geldt dat u niet de indruk mag wekken dat de Rijksoverheid het hele werk waarin u het citaat gebruikt, goedkeurt of steunt.
Uitzondering voor beeld
Op foto's, video's, infographics en alle andere vormen van beeld is de CC0-verklaring niet van toepassing, omdat er auteursrechten van derden op rusten. Het is dus niet toegestaan om beeld te hergebruiken of over te dragen, tenzij bij het beeld expliciet is aangegeven dat dat wel is toegestaan. In dat geval moet u de naam van de maker overnemen.
Bij verzoeken in het kader van de Wet hergebruik overheidsinformatie kunnen we beeld in de meeste gevallen niet overdragen.
Auteursrechten
De redactie van deze website heeft in alle zorgvuldigheid rekening gehouden met de auteursrechten op de gepubliceerde beelden. Is dat naar uw mening bij een beeld niet of niet correct gebeurd? Neem dan contact met ons op.
Copyright
Unless stated otherwise, Creative Commons Zero (CC0 1.0) applies to the content on our website. This means that the content on this website may be reprinted freely, unless otherwise indicated (for example, in the form of a copyright notice on a document).
Images
Photos, videos, infographics and all other forms of images are not included under the CC0 declaration, as they are subject to third-party copyright. It is therefore not allowed to reuse or transfer images, unless it is explicitly stated on the image. In that case, you must include the name of the creator. Request received under the Re-use of Government Information Act (Wet hergebruik overheidsinformatie) are in most cases refused.
Copyright images
The editors have paid close attention to copyright regarding images used on this website. If you believe copyright has not been attributed, or not been attributed correctly, please contact us via the contact page on this website.
Archief
Instructies
- Kopieer en plak onderstaande tekst op de servicepagina. Voor Nederlandse websites is de URL domein.nl/archief. Voor Engelse websites geldt domein.nl/archive.
- Plaats in de footer een link naar deze pagina met als linktekst 'Archief' of 'Archive'.
- In de Nederlandse tekst staat 'webarchief SITENAAM' en in de Engelse tekst 'SITE NAME web archive'. Link deze tekst naar het archief van de betreffende website. Pas 'SITENAAM/SITE NAME' aan naar de naam van de website. Gebruik als linktekst niet de url. Dat is niet goed leesbaar. De linktekst is dus bijvoorbeeld 'webarchief rvo.nl' of 'web archive rvo.nl'.
- De zin 'De zoekfunctie zoals u die op de website gewend bent, werkt niet in het webarchief.'is alleen van toepassing als de website een zoekbalk heeft. Laat de zin anders weg. Op de Engelse servicepagina geldt dat voor de zin 'The search function you're familiar with on the website does not work in the web archive.'
Archief
Informatie van de overheid moet goed vindbaar zijn. Zowel informatie van nu als van vroeger. Dit geldt ook voor informatie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).
Waarom archiveren?
Oude informatie kan belangrijk zijn voor onze geschiedenis of cultuur. Ook kunnen burgers en bedrijven rechten ontlenen aan de informatie op een overheidswebsite. In een rechtszaak bijvoorbeeld kan informatie van een overheidswebsite als bewijsmiddel worden gebruikt. Daarom bewaren we oude pagina’s van deze website.
Hoe werkt het webarchief?
Dagelijks wordt een kopie gemaakt van deze website. U kunt die terugvinden in het webarchief. Wilt u weten wat er eerder op deze website stond? Bekijk dan het [webarchief SITENAAM].
U kunt het webarchief op meerdere manieren gebruiken:
- Navigeer door de archiefwebsite door een dag in het verleden te zoeken. U doet dit door in de kalender links in het scherm een datum te kiezen.
- Zoekt u naar specifieke informatie op de archiefwebsite? Dat kunt u doen door een zoekterm te typen in de zoekbalk onder de kalender. De zoekfunctie zoals u die op de website gewend bent, werkt niet in het webarchief.
- Klik op Geavanceerd zoeken en maak gebruik van verschillende filters.
Archive
Government information must be easy to find, both current information and historical data. This applies to the information from the Netherlands Enterprise Agency (RVO) as well.
Why do we archive?
Old information can be significant for our history or culture. Additionally, citizens and businesses may derive rights from the information on a government website. For instance, it can be used as evidence in legal proceedings. That is why the Netherlands Enterprise Agency (RVO) preserves old pages from our websites in the web archive.
How does the web archive work?
We create a daily copy of this website. Do you wish to see what was previously on this website? Have a look at [SITE NAME web archive].
You can use the web archive in several ways:
- Browse the website by selecting a date. Use the calendar on the left side of the screen to choose a date.
- Enter a search term in the search bar below the calendar. Please note: The search function on the website does not work in the web archive.
- Click on Geavanceerd zoeken (Advanced Search) and use the filters to refine your results.