Ga naar hoofdinhoud

Bevestiging en vervolg

Toon na een succesvolle indiening altijd een bevestigingspagina die de klant bevestigt dat de aanvraag of melding is ontvangen.

Bevestiging

Uw aanvraag is ontvangen
Uw zaaknummer is: RVO-2025-738294

Wat gebeurt er nu?

  • RVO beoordeelt uw aanvraag. Dit duurt maximaal 13 weken.
  • U ontvangt een bevestiging op het e-mailadres dat u heeft opgegeven.
  • Als er aanvullende informatie nodig is, neemt RVO contact met u op.
Terug naar het overzicht
Voorbeeld HTML
<!-- HTML wordt geladen -->

Wanneer gebruiken

Toon een bevestigingspagina wanneer een klant een aanvraag of registratie heeft ingediend.

Richtlijnen

  • Toon een duidelijke bevestigingsboodschap, zoals: "Uw aanvraag is ontvangen." in een succes alert als positieve bevestiging.
  • Vermeld het zaaknummer of kenmerk van de ingediende aanvraag of registratie zodat de klant ernaar kan verwijzen wanneer er contact opgenomen wordt.
  • Informeer de klant over de vervolgstappen: wat gebeurt er nu, wanneer kan de klant een reactie verwachten en via welk kanaal.
  • Informeer de klant of er een bevestigingsmail wordt verstuurd en op welk e-mailadres.
  • Geef de klant een duidelijke vervolgactie, zoals terugkeren naar het dashboard of een nieuwe aanvraag starten.