Formulieren in stappen
Gebruik meerdere stappen wanneer een formulier te veel velden bevat om op één pagina overzichtelijk te blijven.
Richtlijnen
- Toon een Progress tracker zodat de klant weet hoeveel stappen er zijn en welke stap actief is.
- Stel per stap één vraag of laat één beslissing nemen. Voeg stappen samen als gebruikersonderzoek uitwijst dat dit beter werkt.
- Sla de voortgang op zodra een stap is afgerond.
- Keer terug naar de laatste actieve stap wanneer de klant het formulier tussentijds verlaat en later terugkeert.