Ga naar hoofdinhoud

Visuele elementen

1. Gebruik infographics, lijstjes, stijlelementen en/of video's.

Bevinding

De klant ziet vaak erg veel tekst. Het lezen van een tekst kost veel aandacht.

Advies

Gebruik infographics lijstjes, stijlelementen en/of video's om aandacht te trekken en informatie helderder over te brengen.

  • Gebruik infographics met kleur elementen voor processen.
    Ondernemers zijn op zoek naar snel scanbare en samenvattende informatie.

  • Gebruik video’s om introducerende content snel over te brengen en om een onderwerp in te leiden.
    Alle informatie moet sowieso op de pagina terug zijn te vinden.
    Een video is een éxtra, geen vervanging. Infographics hebben de voorkeur omdat ze eenvoudig te scannen zijn.

  • Mensen zijn dol op lijstjes. Geef tekst weer in een visueel helder overzicht, waar stappen, een tijdslijn, een opsomming, benodigdheden eenvoudig en snel gevonden en opgenomen kunnen worden.

  • Gebruik kleurelementen, vetgedrukte tekst en symbolen om de informatie wenselijk en eenvoudig weer te geven.
    Respondenten hebben een sterke behoefte voor minder tekst en meer visuele begeleiding.

  • Geef gebruikers een visueel overzicht van het hele traject tijdens de oriëntatiefase.

  • Gebruik visuele elementen om belangrijke datums en informatie te benadrukken.